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お客様の声

お客様の声背景

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お客様の声をご紹介します。

八幡西区 O家 18.10.11

八幡西区 O家 18.10.11

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 全てに満足たる対応でした。
   次もここでとの子供の話しに 次?私のことかな? と思いました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらのお客様は日頃よりお世話になっている方からの紹介でした。

ご家族、ご親族約20名様ほどでのお葬式…小さなお子様が多くとても賑やかなお式でした。

ご家族皆様に弊社を気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 K家 18.9.26

若松区 K家 18.9.26

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 折込チラシ

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 全体的に不満がなく、とっても安心してお任せできました。
    本当にありがとうございました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらはチラシをご覧になりお問い合わせ頂いたお客様で、お電話での対応でしたのでお迎えに伺った時には少し不安そうでしたが、会館にお連れしてひと通りお話した時には、少し落ち着かれたようで安堵の表情に変わってました。

お葬式はご親族10名様ほどでしめやかに滞りなく無事に終わりました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 O家 18.9.13

八幡西区 O家 18.9.13

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 利用者さんの口コミが好評だった為選びました。
    家庭的な雰囲気で温かい感じの斎場と感じたからです。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、以前容態が悪くなった時にインターネットで調べて弊社を知り、プラン内容、お客様の声、ブログまで読まれていたようで自宅葬のように故人様を送ることができるとご依頼いただいたお客様です。

一日葬という形でお通夜の儀式はなく故人様との最後の時をゆっくりと過ごされ、ご家族数名様で故人様が大好きだったお花に囲まれてのとても和やかなお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 T家 18.9.3

若松区 T家 18.9.3

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 姉の紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 細かい配慮のおかげで最高な家族葬で母を送り出す事ができました。
    有難うございました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらはご家族に私のブログの読者様がいて弊社にご依頼いただきました。

故人様の急なご逝去… 故人のご主人様はずっと奥様に寄り添っておられたり、ご家族全員でそれぞれお手紙を書き折り鶴にしてお棺に納められたりと涙涙の温かいお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 K家 18.8.25

若松区 K家 18.8.25

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 心おだやかに家族だけのときを過ごせて本当によかったです。
    ありがとうござました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、ご親族の方からのお問い合わせがあり、ご依頼いただきました。

ご家族は突然の事で戸惑っているようでしたが、逝去先の病院から自宅前を通って会館までお連れし、ご説明をした頃には安堵されたようでした。

お葬式は、家族数名様のみで和やかに最後の時を過ごされていました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 T家 18.8.23

八幡西区 T家 18.8.23

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 希望通りの葬儀が行なえて大変満足しています。
   とても清潔で過ごしやすかったです。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは以前、弊社を手伝ってくれていた同業者からの紹介でご依頼いただきました。

お母様がお亡くなりになり、女性だから綺麗に送って差し上げたいと納棺師による美装をさせて頂きましたが、「すごく綺麗にしてもらって良かったね、お母さん」と微笑みながら故人様に語りかけられている姿が印象的でした。

お葬式は、近親者10数名様で無事に終えることができました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

中間市 Y家 18.8.17

中間市 Y家 18.8.17

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット・紹介

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 家族葬を探していた時に、ホームページ等を見てすごく家庭的で固苦しくなく家で葬儀をしてあげてるような環境だなぁと思い選ばせて頂きました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは逝去先の病院のソーシャルワーカー様からのご紹介で、ホームページを見て安心されたようでご依頼をいただきました。

お葬式は、約15名様での家族葬。お子様が多くにぎやかに、皆様がゆっくりと故人様との最後の時を過ごされてました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

行橋市 S家 18.8.14

行橋市 S家 18.8.14

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 見学に伺ったら、葬場が自宅葬のたたずまいで、落ち着いた感じが少人数での式には最適と思い選ばせて頂きました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、お付き合いのある僧侶からのご紹介で数ヶ月前に見学に来館されたお客様です。

ご家族は皆さん遠方の方だったにも関わらず会館を気に入ったようでご依頼いただきました。

お盆に帰省していたご親族の久しぶりの再会、また故人様が98歳という大往生にふさわしいとても賑やかなお通夜でした。

喪主様をはじめ、ご家族の方から「私の時もこちらにお願いしたい」と嬉しいお言葉もいただきました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 A家 18.7.23

八幡西区 A家 18.7.23

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 市政だより

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 一度見学、説明を受けて私の思いと同じだったので

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは事前相談に来られたお客様でした。

お葬式は和やかな雰囲気で執り行なわれ、近親者20名様ほどでゆっくりと最後のお別れをされていました。

弊社のコンセプトとおりのいいお葬式だったと思います。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 H家 18.7.17

八幡西区 H家 18.7.17

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 担当者の対応はいかがでしたか?
 - 気配りしていただき不安が軽くなりました

実際のアンケート

お店からの一言

弊社ホームページよりお問い合わせをいただいた後、会館見学・事前相談にお越しになりました。

お葬式は、近親者10名様でしめやかな式でした。

ご家族の方は、始めは戸惑っているご様子でしたが、時間が経つにつれ安堵の表情に…「お花が飾られるだけで、華やかになりますね。」としばらくの間祭壇を眺めているお姿が印象的でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

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