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お客様の声

お客様の声背景

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お客様の声をご紹介します。

八幡西区 K家 18.11.4

八幡西区 K家 18.11.4

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 金額と実際にお伺いしたときの雰囲気がよかった。
   斎場もそうですが、対応して頂いた方含めて感じがよかった。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらのお客様は、お亡くなりになられてから探されたようでしたが実際の会館を見て判断されたいと来館されました。

ご家族の中では斎場でもという声もありましたが、数日前まで暮らしていた自宅から…ということで、ご自宅を確認させて頂いた上で自宅でのお葬式になりました。

お葬式はご家族、ご親族十数名と飼われていた犬での最後のお別れ…

斎場では出来なかったとても心温まるお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 T家 18.10.30

八幡西区 T家 18.10.30

● 弊社を知ったきっかけは?
 - その他(市政だより)

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - ここを選んでまちがいなかったです。ただただ感謝です。
    ありがとうございました。

実際のアンケート

お店からの一言

市政だよりをご覧になり、以前見学に来られたお客様で家族でゆっくりお別れが出来るとご依頼いただきましたお客様。

お葬式はご親族10名様での1日葬。

お通夜は儀式をせずご親族様がゆっくりと故人様の思いでを語りながら過ごされたました。

「本当にここでよかった。」という嬉しい言葉をいただきました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

小倉北区 K家 18.10.29

小倉北区 K家 18.10.29

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - お友達の親せきの方がこちらで葬儀をさせていただき、とても親切でゆっくり出来たと
    教えてくださったので

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは以前弊社でお葬儀をされた方からの評判で2度も見学に来館されたお客様でした。

短い間にご両親を亡くされ、とても悲しい状況の中で「ここを知ってよかった。出会えたことに感謝してます。また、お世話になります。」という長女様のお心遣いとても心に残ってます。

お葬式はご家族、ご親族20名様ほどでしめやかに涙涙のお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 F家 18.10.21

八幡西区 F家 18.10.21

● 弊社を知ったきっかけは?
 - その他

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 家族葬の色々な説明を聞き、良心的な対応をしてくれた為

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、弊社近くにお住まいということで見学に来られたお客様でした。

お孫さん達がみんな故人様が大好きだったようで、故人様の近くで涙を流されたり、寄り添う姿が印象的でした。そんなお孫さんに弔辞を読んでもらい、涙ながらもとても暖かみのあるいいのお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 O家 18.10.11

八幡西区 O家 18.10.11

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 全てに満足たる対応でした。
   次もここでとの子供の話しに 次?私のことかな? と思いました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらのお客様は日頃よりお世話になっている方からの紹介でした。

ご家族、ご親族約20名様ほどでのお葬式…小さなお子様が多くとても賑やかなお式でした。

ご家族皆様に弊社を気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 K家 18.9.26

若松区 K家 18.9.26

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 折込チラシ

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 全体的に不満がなく、とっても安心してお任せできました。
    本当にありがとうございました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらはチラシをご覧になりお問い合わせ頂いたお客様で、お電話での対応でしたのでお迎えに伺った時には少し不安そうでしたが、会館にお連れしてひと通りお話した時には、少し落ち着かれたようで安堵の表情に変わってました。

お葬式はご親族10名様ほどでしめやかに滞りなく無事に終わりました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 O家 18.9.13

八幡西区 O家 18.9.13

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 - 利用者さんの口コミが好評だった為選びました。
    家庭的な雰囲気で温かい感じの斎場と感じたからです。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、以前容態が悪くなった時にインターネットで調べて弊社を知り、プラン内容、お客様の声、ブログまで読まれていたようで自宅葬のように故人様を送ることができるとご依頼いただいたお客様です。

一日葬という形でお通夜の儀式はなく故人様との最後の時をゆっくりと過ごされ、ご家族数名様で故人様が大好きだったお花に囲まれてのとても和やかなお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 T家 18.9.3

若松区 T家 18.9.3

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 姉の紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 細かい配慮のおかげで最高な家族葬で母を送り出す事ができました。
    有難うございました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらはご家族に私のブログの読者様がいて弊社にご依頼いただきました。

故人様の急なご逝去… 故人のご主人様はずっと奥様に寄り添っておられたり、ご家族全員でそれぞれお手紙を書き折り鶴にしてお棺に納められたりと涙涙の温かいお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 K家 18.8.25

若松区 K家 18.8.25

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 心おだやかに家族だけのときを過ごせて本当によかったです。
    ありがとうござました。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは、ご親族の方からのお問い合わせがあり、ご依頼いただきました。

ご家族は突然の事で戸惑っているようでしたが、逝去先の病院から自宅前を通って会館までお連れし、ご説明をした頃には安堵されたようでした。

お葬式は、家族数名様のみで和やかに最後の時を過ごされていました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 T家 18.8.23

八幡西区 T家 18.8.23

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい
 - 希望通りの葬儀が行なえて大変満足しています。
   とても清潔で過ごしやすかったです。

実際のアンケート

お店からの一言

こちらは以前、弊社を手伝ってくれていた同業者からの紹介でご依頼いただきました。

お母様がお亡くなりになり、女性だから綺麗に送って差し上げたいと納棺師による美装をさせて頂きましたが、「すごく綺麗にしてもらって良かったね、お母さん」と微笑みながら故人様に語りかけられている姿が印象的でした。

お葬式は、近親者10数名様で無事に終えることができました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

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